“中国平安2020年归母营运利润稳健增长4.9%，分红派息提升7.3%”

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中国平安年母亲运营利润稳步增长4.9%，红利上升7.3%

2月3日，中国平安公布了截至去年12月31日的全年业绩。 年，我们遭遇了历史上罕见的由新冠引起的肺炎疫情。 中国将全力以赴，在金融、科技、公益三大行业，致力于全国防疫、疫情防控、企业活动重启。 全体集团向受疫情影响的公司、客户和一线医疗机构提供了180多亿资金支持，累计捐款超过1.8亿元，向800万疾控医护人员、15，000名一线员工无偿提供了专属保险和救助支持，总保额超过13.5万亿元。 年也是全面战胜贫困攻坚战的最后一年，根据金融+科技的能力和特点，中国顺利推进三村扶贫项目，聚焦三区三州等深贫困地区，同比新发放超过140亿元的产业扶贫贷款。 年，中国平安扎实地贯彻提高国家金融服务实体经济质量效益的精神，通过保险资金投资、银行融资的多样化玩法，投入金融资源5万亿元以上，各方支持了实体经济的快速发展、服务经济的双重循环战术。

面对新型冠状病毒大爆发带来的艰巨挑战，中国平安持续深化金融+科技、金融+生态战术，提高数据化经营能力，业绩稳步增长。 年，企业实现了归属于母公司股东的运营利润1，394.70亿元，比去年同期增长4.9%； 运用roe为19.5%； 归属于母公司股东的净利润为1，430.99亿元，比去年同期减少4.2%。

在经济增长率短期受到较大冲击的不利环境下，平安重视股东回报，现金红利持续上升，向股东发放年股息每股现金人民币2.20元，比去年同期增长7.3%。

当天，企业董事会召开会议，审议通过了《关于推荐第十二届董事会董事候选人的议案》。 为不断提高公司治理水平，借鉴全球公司治理最佳实践，确保独立非执行董事人数超过三分之一，第十二届董事会增加一名独立非执行董事席位，相应减少一名执行董事席位 经过本轮调整，企业董事会决定专业性和独立性进一步提高，企业治理机制更加完善。

年集团十大经营亮点:

1 .利润稳定增长。 年实现归属于母公司股东的运营利润1，394.70亿元，比去年同期增长4.9%； 运营roe达到19.5%。

2 .现金红利持续上升。 在经济增长率短期受到较大冲击的不利环境下，平安重视股东回报，向股东全年派发股息每股现金人民币2.20元，比去年同期增长7.3%。

3 .个人顾客经营业绩持续提高。 截至2009年12月底，个人客户超过2.18亿人，比年初增长9.0%； 全年新增客户3,702万人，其中36.0%来自集团生态圈网络客户； 客人平均合同数为2.76个，比年初增加4.5%； 网民超过5亿9800万人，比年初增加16.0%。

4 .团体综合金融业务稳步增长。 继续平安将1+n综合金融模式延伸至团体业务，以商行+投行+投资的综合模式服务全国性战术客户和区域性大客户，以线上化的方式服务小客户，推进客户的分层经营。 年，团体业务综合金融融资规模比去年同期增长69.7%，公共渠道综合金融保险费规模比去年同期增长84.8%。

5 .保险业务经营扎实。 面对新冠肺炎疫情的冲击，企业积极应对，建立行业领先的在线化经营模式，寿险和健康保险业务实现运营利润936.66亿元，比去年同期增长5.3%。 另外，在汽车保险综合改革等诸多复杂的经营环境下，平安产险实现了原保费收入比去年同期增长5.5%。 综合价格率为99.1%，业务质量继续优于领域。

6 .银领域业务整体经营稳定，风险弥补能力进一步加强。 年平安银行发挥数字化经营、在线化运营能力，疫情期间业务迅速回升，年营业收入1，535.42元，比去年同期增长11.3%。 净利润为289亿2800万元，比去年同期增长2.6%，盈利能力稳定。 截至2009年12月底，不良负债率为1.18%，比年初下降0.47个百分点，准备金率为201.40%，比年初上升18.28个百分点。 此外，银行还积极响应资金管理的新增要求，提前一年将行业首创的非标理财几乎全部转回表中，实现充分准备，基本完成核销，大幅度提高了风险防范能力。

7 .科学技术力量持续深化。 截至2009年12月底，企业科技专利申请数量累计达到31，412件，比年初增加10，029件； 金融科技、数字医疗专利申请排名世界第一，人工智能、区块链专利申请排名世界第三。

8 .创新业务高速发展。 平安好医生在线医疗业务增长势头强劲，全年在线医疗业务收入比去年同期增长82.4%。 汽车之家的在线营销和其他业务收入比去年同期增长了34.4%。 金融壹帐通收入规模快速增长，营业收入比去年同期增长42.3%至33.12亿元。

9 .构建ESG国内标杆，积极履行社会责任。 年6月，平安msci esg的评级被提高到了a级； 开始对ai-esg智能管理平台进行负责任的投资； 与中国经济新闻社共同发布本cn-esg评价体系，推动建立具有中国特色的esg评价标准。 截至2009年12月底，平安责任投资规模超过1.03万亿元。 并平安收紧定点扶贫，推进三村扶贫项目，累计提供产业扶贫资金298.34亿元。

10、企业品牌价值持续提升。 年企业排名《财富》世界500强企业第21位，福布斯为世界2000强上市公司第7位，brandz&trade； 全球企业品牌价值100强38位，连续5度位居全球保险企业品牌第一位。

顾客经营:深化综合金融战术，个人业务和团体业务业绩持续增长

年，即使受疫情影响，集团个人业务运营利润也较去年同期增长0.1%至1，229.77亿元，逆转了年上半年负增长趋势。 集团占归属于母公司股东的运营利润的88.2%。

在金融+生态建设的持续推进下，集团个人客户经营业绩稳步提高。 年，集团个人客户超过2.18亿人，比年初增长9.0%； 年新增客户数为3，702万人，其中36.0%来自集团网客户； 客人平均合同数为2.76个，比年初增加4.5%。 随着综合金融战术的深化，顾客交叉渗透率不断提高，持有多家子公司合同的顾客占整体个人顾客的38.0%，比年初上升1.2个百分点。 集团客户超过5.98亿人，比年初增加16.0%，其中还有4.04亿人未成为个人客户，显示出巨大的潜力挖掘空之间； 平安旗下5个APP的注册客户数超过了亿。 数据显示，在过去五年中，集团个人客户数量，以及持有多家子公司合同的个人客户比例增加了两倍。

在一个顾客、多种产品和服务综合金融理念的推动下，团体业务稳步增长。 年，综合金融保险费对公共渠道的规模比去年同期增长84.8%，综合金融融资规模比去年同期增长69.7%。 截至2009年12月底，团体业务为个人业务提供的资产余额达到1.21万亿元； 提供给保险资金配置的资产余额达到5，5190.22亿元，年增长1，479.06亿元。

金融业务:寿险和健康险业务运营利润比去年同期增长5.3%，产险原保费收入比去年同期增长5.5%，银领域稳健经营

寿险和健康保险业务积极加强业务基础，实现长期可持续增长。 年，寿险和健康保险业务实现运营利润936.66亿元，比去年同期增长5.3%，运营roe为35.0%。 受新冠肺炎疫情影响，企业历来阻碍代理人线上业务展示业，宏观经济和个人收入面临的不明朗性增加，客户长期担保产品支出暂时放缓，寿险和健康险业务新增业务价值495.75亿元，比去年同期下降34.7%， 企业积极调整和优化产品战略，扩大客户资源储备，保持客户粘度，为迎接市场复苏积累动能。 年，寿险改革项目完成了顶层设计，聚焦于要点项目的落地实施和宣传。 未来将深化改革，继续全面宣传，致力于成为世界领先的寿险企业。

通过加强科学技术应用，不断完善服务体系制度，生产保险业务将保持稳健快速的发展态势。 年，平安产险原保险费收入比去年同期增长5.5%，综合价格率比去年同期增长2.7个百分点，为99.1%，业务质量仍持续优于领域。 平安产险深化了科技应用，截至去年12月底，平安车主APP注册客户数突破1.26亿人，累计捆绑车辆突破8，100万人； 在线申请服务继续保持领先地位，私家车一键申请功能的采用率达到90%。

白银部门的经营稳定，正在从零售向转型。 年，平安银行实现营业收入1，535.42亿元，比去年同期增长11.3%。 净利润289亿2800万元，比去年同期增长2.6%。 零售业营业收入比去年同期增长10.8%，口袋银行APP注册客户数突破1亿人； 零售客户资产( aum )管理为26，247.62亿元，比年初增长32.4%。 风险弥补能力进一步加强，截至去年12月底，不良负债率为1.18%，比年初下降0.47个百分点。 准备率为201.40%，比年初上升了18.28个百分点。

截至2009年12月31日，企业保险资金组合规模达到3.74万亿元，比年初增长16.6%，其中18.9%的金融资产按公允价值计量，其变动被归类为当期损益的资产。 企业不断提高保险资金投资效率，确保保险资金投资组合安全稳健。 年，企业净投资收益率为5.1%，总投资收益率为6.2%。 据统计，企业保险资金组合近10年平均总投资收益率为5.3%，平均综合投资收益率为5.5%，均假设为超过5%的含收益长期投资收益率。

科技工作:科技能力持续深化，创新工作高速发展

年，平安深入推进了金融服务、医疗健康、汽车服务、智慧城市生态圈建设，创新了业务高速发展。 截至2009年12月31日，4家上市科技企业市值达到684亿美元。 科技业务运营利润达到82亿2100万元，比去年同期大幅上升76.4%。

顺利持续增加科学技术研发投入，生态系统建设进展显著。 截至年12月底，企业科技专利申请数量比年初增加10，029件，累计达到31，412件。 企业位居金融科技、数字医疗专利申请排行榜世界第一。 生态圈建设取得较大进展，为5亿9800万网民提供了全场景服务。

陆金所的控股业务平稳快速发展。 截至年12月底，陆金所控股实现的托管贷款余额比年初增长17.9%； 30天以上逾期率为2.0%，比二季度末大幅下降； 网上理财实现了稳定增长，客户资产规模比年初增长23.0%。

金融壹帐通的收入规模迅速增长，损失幅度进一步收窄。 年，营业收入实现33.12亿元，比去年同期增长42.3%。 截至年12月底，金融壹帐累计服务于642家银行、106家保险类机构，高质量客户数从473家增加到594家。

为了抓住中国在线医疗市场长期增长的机遇，顺利启动了好医生全面战术升级，聚焦渠道、服务、能力。 截至2009年12月底，平安好医累计注册人次达到3.73亿； 得益于在线医疗业务收入比去年同期增长82.4%，平安好医的营业收入比去年同期增长35.5%，增长68.66亿元。 平安医疗保险科技致力于成为各方面致力于医疗生态圈的智力科技企业。 年中标青海、广东、海南等10个省级平台建设项目。 面对新冠引发的肺炎疫情，平安积极地利用医疗科技特点辅助防疫疫情防控。 平安好医生率先进行了疫情防控全天候在线诊断，疫情高峰期累计访问量达到11亿1千万次； 医疗保险科技通过派遣移动ct影像拍摄车支援武汉，通过远程在线阅片辅助诊断，成为首批入选新型冠状病毒核酸检测的定点机构。

汽车之家积极应对市场挑战，业绩逆市增长。 在年国内轿车销量比去年同期减少6%的挑战下，汽车之家营业收入比去年同期增长2.8%至86.59亿元，净利润为36.21亿元，比去年同期增长6.2%。 其中，由于汽车制造商和经销商对网络营销服务诉求的提高，网络营销和其他业务收入比去年同期增长34.4%至20.05亿元。

平安智慧城市业务以优政、兴业、惠民为中心提供综合处理方案，为151个城市、160万家公司、1.04亿市民累计服务。 在优政方面，智能财政系统服务于1万多个行政和企事业单位，支持资产总额超过20万亿元的管理； 兴业方面，智能市场监管平台公司监管风险预警精度达到92%以上，公司风险拦截精度达到90%的惠民方，市民服务平台已累计覆盖21个城市，服务3，100万客户 此外，平安智慧城还为国家相关部委、多家政府提供了疫情预测、企业活动恢复运营等科技平台，疫情预测单日准确率达到98%以上。

平安履行社会责任，做好esg的国内标杆。 年，面对新冠引发的肺炎疫情，企业累计捐款超过1.8亿元； 继续推进三村扶贫工程，累计发放产业扶贫资金超过298.34亿元，惠及73万贫困人口。 建设升级1，228所乡村卫生所、1，054所乡村学校，培训村医11，843名，乡村教师14，110名； 各方支持实体经济快速发展，通过保险资金投资、银行信贷的多样化玩法累计投入金融资源5万亿元以上。 推动建立具有中国特色的esg评价标准，通过构建ai-esg智能管理平台进行负责任的投资，并与中国经济新闻社联合发布本cn-esg评价体系。 截至2009年12月底，责任投资规模超过1.03万亿元。

中国平安理事长马明哲说:“这一年是极其平凡的一年，我们遭遇了历史上罕见的新冠引发的肺炎疫情。 在充满挑战的这一年，中国平安坚守为国计民生的本职初心，各方支持实体经济快速发展，不断推进生态战术变革，积极投入科技研发，打造医疗健康生态系统，造就了企业未来价值增长的新引擎。 2021年是中国共产党成立100周年，国家&lsquo； 十四五计划开局之年。 我们要好好地&lsquo； 持续成长，优化结构，布局未来十二字经营方针，稳健快速发展全集团业务，坚定不移地走数据化智能化经营之路，加强金融本职工作，同时催生功能领域和智能城市建设，推进医疗健康生态系统战术； 巩固脱贫攻坚成果，积极参与农村振兴战术。 不忘初心，牢记使命，我们将一如既往，齐心协力，继续为实现中华民族伟大复兴而努力。 (本文由平安人寿东莞中心分店提供) )。