“今天，CCTV13《信息直播间》报道：搭建智慧司法服务平台 服务群众全覆盖”

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为了适应新时期黔南人民群众更高、更优、更快的法律服务诉求，黔南州法律界人士整合全州的法律服务资源，构建全国首个全业务、全流程、全时空、可视化的法律服务互联网。 在这里，只要动动手脚，例如咨询法律问题、申请人民调解、申请法律援助、委托律师等，就可以获得迅速高效的法律服务。 这个平台的特点是，下到老百姓平时需要的法律援助，到矛盾纠纷调解，大众只要用手机打开黔南智能司法服务平台，就可以跨越地域，跨越时间空，与法律工作者进行零距离的咨询。

黔南州只有49家律师事务所，290名律师。 另外，近半数的律师集中在都均市。 但是，在深山里住了很久，很多人不知道山区群众需要法律咨询时要找谁、该怎么办。 法律服务资源不足、分布不均匀成为困扰相关部门的课题。 为了满足大众对法律服务的诉求，黔南州法律界人士发布了智能司法服务平台，实现了服务大众的全面覆盖。 偏远地区的群众只需要用手机下载该平台的APP，动手就可以获得高质量、高效的法律服务，该平台也被称为指尖法律援助的利器。

司法服务平台的主要优点是覆盖一切。 整合了全州律师、公证、人民调解、法律界人士、司法鉴定等法律服务资源，通过全州的法律服务资源，服务大众全面覆盖率达到100%。 不仅涵盖范围广、人数多，涵盖的业务种类齐全，从推进法治到法律服务、法律援助，各种各样的司法行政便民服务都在这里。

此外，智能司法服务平台打破了时间和空之间的限制，将法律服务可视化。 客户可以根据自己的法律诉讼，通过视频连接公共法律服务值班人员、律师、公证员、人民调解员、司法鉴定机构工作人员等。 发生纠纷时，双方可以通过平台申请人民调解，人民调解委员会审查平台提交的申请材料后，组织双方通过平台远程进行视频调解，进行一对一的视频对话信息表达。 这使得法律服务主体、服务对象真正有机融合。

从年4月开始，该平台在全州宣传采用。 目前，成功调解了3386多起涉及偏远地区人民群众的矛盾纠纷，解答了法律咨询2318余件，网上受理了法律援助案件1007件。

接着，黔南州法律界人士局将继续以服务群众诉求为中心，完善和优化知识司法服务平台的招聘体验，以新闻化、智能化推进法治农村建设，为全面依法治州奠定坚实的基础，实施农村振兴战术提供良好的法治环境