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近日,东莞平安人寿被中国人民银行东莞市中心支行、东莞市金融支出权益保护协会评为年度金融支出权益保护工作先进机构荣誉称号。
迄今为止,东莞平安人寿十分重视金融客户权益保护工作,坚持以客户为中心、以人为本、以客为本的服务理念,全面贯彻监管、协会等金融客户权益保护工作的各项要求,加大金融客户权益保护的推进,积极履行金融保险机构的社会责任,承担社会责任
年,在中国人民银行东莞市中心支行、东莞市金融支出权益保护协会的指导和监督下,东莞平安人寿广泛开展金融客户权益保护及金融知识普及推广工作,如反洗钱、反非法集资、3.15客户权益保护日、7.8全国保险普通普及日、金融知识普及月及日常金融支出权益保护相关常态化推广工作,范围广泛。
今年以来,东莞平安人寿相继新定义了享受危重产品和平稳定的run健康服务计划,创新推出了产品+服务新模式。 平安司庆还提供老顾客享受的、贴心的服务、平安健康节、5·; 27爱妻节系列温馨反馈活动,通过老客户权益升级、健康服务体验、专属领取保险等措施,推广有温度的保险服务,以实际的保险保障和贴心的服务,吸引了众多新老客户和老客户。
此外,为深化顾客权益保护,平安人寿推出顾客直通专线4001666333,配备专业的客服座位团队,全天候服务,迅速应对和处理顾客投诉问题,切实保障顾客合法权益。
金融客户权益保护工作是一项长久持续的事业,东莞平安人寿以此次荣誉为契机,常态化创新开展金融保险支出权益保护工作,不断建立健全内部工作机制,为广大客户提供更专业的金融保险服务,努力构建和谐共赢的金融支出关系
标题:“东莞平安人寿获评“金融花费权益保护从业先进单位””
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