“权益升级 近2000万顾客臻享“有温度的保险””

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生命体重磅推出了老顾客享受的、贴心服务527的顾客享受的活动

为了提升顾客服务体验，打造有温度的保险，5月27日，平安人寿推出了老年人健康促进、贴心服务527顾客健康促进活动。 免费为约2000万老年人提供健康权益服务升级，使老年人享受全健康周期的健康增进，涵盖健康、亚健康、小病、慢性病、大病五大场景，关爱健康、关怀亚健康、促进亚健康、护理慢性病、慢性病

近年来，我国的危重发病率持续上升，呈现年轻化趋势，但看病难、因病返贫等现实痛点仍很普遍。 国民保险意识不断提高，对单纯的保险保障产品以外的辅助性健康服务的诉求也很多。 为了应对顾客医疗咨询难、接待难、住院难、康复难等痛点问题，平安人寿依托平安集团强大的健康医疗生态圈，结合平安健康网、平安智慧城等，积极探索产品+服务模式，为用户提供系统化的健康医疗服务， 今年以来，平安人寿相继公布了享受危重产品和安全充实的run健康服务计划，通过更完善的保障责任，与附带的健康医疗服务合作，构建了新的危重疾病+新服务的危重产品体系。

为了满足越来越多的顾客对健康服务的诉求，让老顾客也能享受健康服务的权益，平安人寿依托权益书架附加了权益体系，将健康服务的理念扩展到了更大范围、更全周期。 作为33周年司庆重英镑返还文案之一，此次老客户将投资1亿元，打造愉悦版、愉悦版，尊重plus版三大服务权益升级计划，为所有符合条件的老客户免费提升健康服务权益 涵盖术后护理、危重项目管理等12项核心服务，满足顾客多维、多层次个性化的诉求。

此外，为了让广大客户及时了解和体验服务权益，平安人寿将全面开展服务升级访问，为用户提供贴心的关怀和温馨的服务。

作为行业内保险服务创新的标杆，平安人寿已经多次创新引领了领域的快速发展。 健康管理服务的反复升级，通过为被保险人提供个性化有形化的健康服务，改变了原有的保险企业与用人单位之间的简单购买关系，为顾客提供保障，以及更有效地加强保险企业与顾客的关系。 与此次老顾客健康权益服务的升级相比，得益于平安人寿领先的健康服务生态和增值权益体系，可以保障所有顾客享有高质量的健康服务权益。 作为平安33周年司庆系列温馨反馈活动之一，也体现了平安人寿对顾客的尊重和构建健康中国的使命担当。 此外，为了深化顾客权益保护，近期平安人寿推出顾客维权直通专线4001666333，配备专业的客服座位团队，全天候服务，迅速应对和处理顾客投诉问题，切实保障顾客的合法权益。

生命体称，未来企业将继续以顾客诉求为中心构建寿险+产品体系，以更高温度的产品和服务更好地满足顾客健康生活的诉求。

重要提示:

【1】相关健康服务由平安健康网络株式会社提供，控糖服务由平安国际智慧城市科学技术株式会社提供，具体以服务手册为准。

【2】中国平安人寿保险股份有限公司有权调整服务复印件、服务提供对象、服务提供规则

【3】被称为符合条件的老客户，其中老客户为尊享版、尊享plus版共对应平安福系列10种老产品； 老客臻享乐享受版支持少儿平安福系列、守护100%、福满分系列、爱满分系列、福加分系列、爱加分系列、小福星系列共26种产品。 具体取决于官方发布活动规则列表。