“立邦陈长辉：坚守品质才能铸就企业品牌”

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最近，在中国质检协会组织开展的年3月- 2021年2月全国质检稳定合格产品调查总结和展示公告中，立邦连续4年获得全国质检稳定合格产品，同期举行的2021年3·； 15产品和服务质量诚信承诺主题活动，获得全国产品和服务质量诚信示范公司。 3月，《2021年中国房地产开发公司综合实力top500优先供应商企业品牌评价研究报告》显示，立邦在8个排名中位居首位，综合实力排名第一，位居榜首。 年首次入选中国房地产开发公司500强优先涂料类企业品牌首位后，立邦连续10年名列前茅，被评为中国房地产开发公司top500强优先涂料类第一名。 连年的荣誉卫冕不仅是对立邦产品质量的极大认同，也是立邦企业品牌力量雄厚的最好体现。

立邦获得中国质检协会全国产品和服务质量可靠性示范公司

立邦获得中国质检协会全国质检稳定合格产品

进入中国市场以来，立邦不断给中国市场带来创新高质量的产品。 而且，立邦高质量的产品背后，有为此保驾护航的幕后英雄们。 他们是活跃在产品全生命周期的护卫队，拥有共同名字的立邦品保中心。

立邦品保部于年成立了独立的部门，正式成立。 年前，立邦的质量管理功能分散在所有不同的部门。 当时，立邦中国区总裁钟中林认识到系统质量管理在公司快速发展中的重要性，因此将分散在各部门的质量管理人员分离出来，单独设立部门，负责质量管理工作，由陈长辉指导。

我们首先从其他相关部门逐渐继承了质量管理职能，然后在整理过程中，不断完善职能，从顾客的角度不断改进和提高质量管理工作。 近日，立邦中国建筑涂料事业群品保中心副总裁陈长辉在接受慧正信息记者采访时表示。

立邦中国建筑涂料事业群品保中心副总裁

年快速发展以来，立邦品保部已形成200多人、覆盖38个分部的高素质队伍，为立邦的质量管理工作提供了有力的组织支撑。

如何保护质量呢？

众所周知，质量是公司的生命，但保护质量并不容易，不仅几十年如一日多次重复，还需要科学的质量管理体系。

立邦的质量管理贯穿于整个产品生命周期的各个环节，需要参与从产品立项到研发、生产、销售、运输、售后服务的一系列过程，各个环节至关重要，特别是验证和初评。 通过这一重要环节，我们宣传的产品可以从实验室走向大规模生产。 陈长辉告诉记者。

为什么这个环节很重要？ 他解释说，中国地域辽阔，从南到北，从东到西，不仅在自然环境上，在人为条件和生产设备上也有很大差异。 在实验过程中，我们的研发人员利用某产地的原材料和设备开发产品后，品保部需要对该产品进行验证和跟踪，注意产品的设计、配方的设计以及产品的宽容度是否能满足各地的生产条件。 一旦发现没有任何问题，就开放大规模生产。 在有一定风险的情况下，找出原因，和研发人员探讨如何改善。

拥有cnas认可资格证书的立邦检测中心和国家级实验室

原材料中的砂浆的话，上海工厂采用的可能是当地的水泥砂浆，但是其他各区域有一点不同，另外也有环境的不同和设备的不同。 关于这些要素，有必要由立邦品保部进行管理。

立邦始终相信质量是设计的，质量是制造的，在质量管理体系中，除了实施最基础的iso9000质量管理体系外，还设立了被称为SMP(strongmanufacturingprogram，强大的制造体系)的内部特色体系。 这是立邦内部的质量管理做法，要求员工做好所有的基础工作，最终自然会得到好的结果。 陈长辉指出。

例如，对比立邦在节能装饰一体板上设置的五大放心标准，就是强力制造体系的有力证据之一，可以以安全放心、节能放心、效果放心、质量放心、效率放心的高标准长期装饰和保护建筑物的外墙。

北京大兴机场东航基地项目使用立邦一体板作为外墙处理方案

这样严格的质量管理体系从根本上消除了质量问题的发生，使立国能得到市场广大顾客的认同。

对品质的坚守铸造企业品牌

立邦以满足顾客的诉求理念为质量管理的出发点。 陈长辉说，公司迅速发展的前提是让更多的顾客接受你公司的产品，让顾客接受你公司的产品所需的最基础的就是满足质量标准。

据他介绍，立邦的所有产品都符合国标，但除此之外，立邦制定的一点内部控制指标也高于国标。 设定高于国内控制指标的内部控制指标，首先必须从两个方面考虑。 另一方面，根据万科要求高于国内控制要求的客户要求，在各工厂环境下以及各种施工应用条件下，为了使生产的产品符合我们客户的要求，我们需要根据客户的要求设定一点内部控制的指标。

另一方面，如果客户没有特别的要求，也要考虑环境等引起的检查误差。 例如，大粉末在检查粘接强度时，根据检查结构检测出的误差会变大。 因此，在我们的内部统制中，需要提高其性能指标，使我们宣传的产品能够通过各种环境的检查。

而且，对立邦质量的高要求也体现在环境保护方面。 我国对不同涂料中voc的含量有相关限制，但除部分产品外，部分voc已被允许存在。 尽管如此，立邦设定的voc内部控制指标仍然远远低于国家要求的指标，这源于对立邦质量的坚守。

也就是说，立邦牢牢保护质量，立邦生产的涂料产品的一部分是德国生产线tü； 通过了v、美国绿色卫士绿色卫士、法国voc检测a+以及欧盟玩具认证en71-3和en71-9等国际权威检测机构的环保认证，并且获得了立邦儿童漆、立邦原生涂料、立邦竹炭瓷纯抗甲醛纯全效内壁库。

立邦获得了首批中国绿色产品认证，市场产品通过率只有5%

通过优质的绿色环保产品和专业化的服务，立邦与约200家地产商保持了长期而牢固的合作关系，凭借良好的口碑获得了万科a级供应商、恒大年度优秀供应商、中国房地产地坪涂料采购首选实力企业品牌等多家房地产荣誉认证。

业绩增长的原动力

产品质量获得领域和顾客的认同是立邦业绩不断增长的原动力。 近年来，立邦在中国的销售额逐年增加。 尽管是疫情最严重的一年，立邦中国的销售额依然实现了214亿元人民币的逆势上涨。

这个数字中，有一部分是属于立邦的质量价格。 由于立国在中国的迅速发展和对质量的严格追求，我们的质量价格每年都在增加。 虽然这是因为我们的销售额在增加，但其所占比例依然维持着平稳的水平，并没有怎么增长。 这也是因为质量在提高。 陈长辉说。

以前流传的观念认为质量和价格一直是矛盾的。 对此，陈长辉有不同的看法。 他认为从公司内部的角度来看，这两者其实是统一的。 公司为了确保质量的稳定，投入越来越多的价格，在短时间内价格可能会增加，但从长远来看，严格的质量管理可以得到越来越多顾客的同意，从而提高公司的利润。

换句话说，虽然做好质量管理，但实际上还是在提高溢价价格。 这两年来，立邦与万科的合作金额每年都在增加，逐年上升的数据表明万科对立邦产品质量的认同度在提高。

立邦获得万科涂料类唯一年度连续领先奖

但他坦言，如何实现质量管理与价格管理的有机结合是各公司长期面临的课题，这也是立邦一直在做的工作。 不是质量保证部的一个部门应该承担的责任，而是公司所有部门应该承担的责任，我们将这个共识深入到所有部门，并持续实践。

随着立邦在中国市场份额的进一步提高，其产品线也逐渐扩大，产品从涂料行业扩大到家具辅料及防水行业，这也给立邦的质量管理工作带来了新的要求。 我们也在不断进步，学习先进的质量管理课程。 而且，正在招聘专家提高基础管理。 陈长辉说。 作为立邦强大质量背后的支撑，我们将细化质量管理，提高立邦的产品质量。

年，立邦提出更新美好生活空期间的公司使命，但连续4年位居墙面涂装领域企业品牌力指数第一位，连续8年位居木器涂装领域企业品牌力指数第一位，3家工厂为国家级绿色工厂，2家工厂为省级绿色工厂&hellip； &hellip； 这些都解释了立邦坚守质量，以高质量的产品推进公司使命的完成，什么是优质快速的发展。 别忘了初心，方要始终！ 立邦持续推进质量升级，保障客户拥有健康舒适的家庭环境。