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近日,上汽集团高端纯电企业品牌r汽车宣布,旗下门店纷纷启用直播机器人,为广大客户提供智能车的新体验。 据信息显示,r汽车首款智能机器人r已经亮相北京槐房万达门店,完成在线直播,引起众多客户的关注。

资料显示,小r机器人是r汽车数字产品中心基于多种ai能力打磨的在线虚拟形象和在线物理定制机器人。 其中,小r机器人的ai能力融合了cv (计算机视觉)、nlp )、知识图谱等最新技术,便于驾车提供这方面的技术支持。 机器人不依赖人,作为声音和动作的捕捉对象,协助进行现场直播和与客户的交流。

““云看车”不再是梦,R汽车宣布门店正式启用直播机器人”

具体来说,r先生机器人可以现场在线的方式与客户交流,对客户提出的选车、买车、用车的相关问题进行专业的回答。 此外,通过在线直播,r的机器人可以自动识别客户在线交流中的指令,在店内为客户观看不同的车型。 r机器人的出现,可以应对店里人手不足、下班后无法为顾客服务等各种问题,另外,也可以为在顾客碎片化的时间查看车的问题提供新的解决方案。

““云看车”不再是梦,R汽车宣布门店正式启用直播机器人”

接下来,r汽车将陆续在其旗下所有门店上线小r机器人,并通过不断迭代升级该产品,提升r汽车的智能摩天轮、购车服务。 将来,为了满足客户的多样性诉求,智能的无人店铺也将上市。 r汽车一直在用科学技术实现人类对智能移动的美好想象,并在产品创新、商业模式变革方面积极探索。

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