“未来，国美将继续全面推动“家·生活”战术第二阶段，开放平台高质量资源、强化线上线下运营能力”

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每年3、4月是各大上市公司密集财务报告季。 经过漫长的冬天，春天总有一天会到来。 在零售领域，面对过去一年多的疫情冲击，零售公司纷纷开始寻求转型升级。

3月31日，零售业老将国美零售也公布了年度业绩报告。 报告期内，国美零售销售额约441.19亿元，综合毛利率约12.16%，现金及现金等价物约95.97亿元。

在运营资产方面，截至年底，国美零售已在全国拥有3000多家零售实体店互联网，社区运营覆盖1亿人，在线会员共计超过2亿人，其中收费会员超过百万人。

在业绩方面，国美零售所有平台gmv合计实现1126.3亿元，销售额在下半年疫情得到控制后，环比上涨31.3%。 每年有1034家店铺的新县域店。 虽然受到疫情的影响，但从整体来看，国美在家·； 在生活战术的指导下，抓住机遇积极变革，为2021年全面跃进打下坚实的基础，在疫情的冲击下能取得这样的成绩，离不开客户和厂商伙伴的力量去支持。

顾客制造商致力于国美

回顾当年，国美完成了家·； 建立生活第一阶段的战术基础设施，开展第二战术阶段精细深化部署，加快国美以科技、智慧、创新带动的双平台新零售生态系统扩张，以线上平台为中心，线上双平台+自营

应对疫情的影响，国美创新探索了知识型文案+顶级流量ip+沉浸式场景的优质带商品直播模式，给客户带来了全新的费用升级体验。 国美的社区运营和在线平台的客户数量、复购率都有了较高的增长。

进入2021年，国美成为推广家·； 生活战术第二阶段的扩大和升级，确立了娱乐化零售的新战术，让商家销售娱乐，让客户和客户购买和共享娱乐，推出真正的娱乐平台，不断探索新的零售模式，以娱乐化社会交流化进一步引领客户的费用体验。

真正享受的平台上市后，在顾客的大力支持下，经营业绩稳步增长。 3月1日，国美全球投资者会议公布数据显示，真正的快乐APP上线后，截至2月20日，gmv比去年同期增长了近4倍。 由于真正期待的APP销量的提高，国美零售的整体销售收入2021年1月比去年同期增长了74%，2月比去年同期增长了124%。 1月1日的流量比去年同期增长226%； 2月比去年同期增长了280%。 正因为有众多顾客的关心和认同，才能给真正的享受带来越来越多的变化。

除了顾客和顾客的支持和认同外，国美虽然走上了道路，但没能得到制造商伙伴们的大力支持。 国美深耕零售行业34年来之所以与厂商合作伙伴建立了深厚的合作关系，也是因为有厂商合作伙伴的支持，才能保证目前真正的快乐平台供应链持续丰富，持续的低价让客户受益。 在制造商伙伴的协助下，国美的供应链平台除家电业务外，饮料、乳饮、零食、母婴、个人护理等非家电品类所占比例不断提高，特别是母婴和美容个人护理等积分品类迅速增加。

就像今年元宵节当天，黄光裕带领国美的干部队伍为了真正的乐趣在app站打call。 而且还是不完美的我，有你。 真正的快乐标语展现了国美对未来新赛道的理性认识和真诚态度，黄光裕邀请厂商合作伙伴和顾客对国美真正的快乐进行多方面的阐述和体验。

2021年共生共斗

2021年，新国美是一个以真正享受平台为主导的在线平台，定位在线购物中心+当地生活服务，是国美零售的指导性平台，商品最多，连接功能最强。 真正享受的APP也重新构建了功能，增加了视频指南、美信和短篇视频+直播+比赛的1.0娱乐化文案。

以国美家为中心的在线平台定位为在线展示体验+生活服务平台，集电器店、家具家居体验店、综合服务管家平台、秀场、餐饮、休闲娱乐等强烈体验和服务属性的场景于一体

国美线上线下两个平台的相互配合相辅相成，提供精准的功能，不仅为商家提供商品展示体验、娱乐直播、比赛直播、视频导购、每家店一页和社区运营工具等运营管理功能，还与流量聚合一一

商家没有地域，彼此共生。 只有有制造商合作伙伴和顾客的支持，国美才能走到今天，但只有与合作伙伴共同共享，与合作伙伴共赢成长，才能共同实现长期可持续的快速发展。

未来，国美将继续全面推进家园·； 生活战术第二阶段，加强开放平台的高质量资源、在线运营能力，以科技、开放、娱乐、共享的创新变革，满足客户美好生活的向往，以场景和科技重新定义的数字化、社会交流化、娱乐化的本地小

从网站转载复印件

日本航空公司/ 2021 04 01/n 542160695.shtml
sports.Sohu/2021 04 01/n 542160695.shtml
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