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年12月，顾客赵先生不顾寒冷和道路不便，多次亲自到平安财险平顶山中支客服理赔部，向医疗调查员杨鹏空赠送锦旗表示感谢。
据说国庆长假的第一天晚上，下着小雨。 在平顶山市本区育英路北段，乘客驾驶的车辆视野模糊，在丁字路口与电动车相撞，3名赵先生受伤。 紧急情况下客人拨打120和122后，第一时间向平安财产保险报案。 人伤调查员杨鹏霄接到通报，得知三方伤势比较严重，立即安排交强险垫付医疗费救治。
由于伤者需要手术，客户和三方因家里情况不好，暂时无法支付手术费用，事故科还没有划分责任，双方客户都很着急。 人伤检查员了解此情况后，立即报告，经机构和企业不同信息表达，综合评估事故责任和伤者伤情，同时与医院主治医生协商取得用药清单后，及时支付手术费，确保伤者及时救治，生命体征保持正常
之后，三方和目标客户特意为平安财产保险平顶山带来了锦旗，感谢平安人伤口检查员认真负责，为用户着想； 然后，感谢企业在危机时刻给予的热情帮助。
标题：“处理顾客燃眉之急是服务的根本 平安财险平顶山中支高质量服务获赞誉”
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