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有温度的金融服务,护卫幸福的晚年

3 &中间; 15顾客权益保护,中国平安东莞地区正在行动

3月14日,中国平安东莞地区各专业子公司共同进入南城中信森林湖社区,共同开展以人民为中心、以增加金融客户获取感为主题的2021年中国银领域保险业3·; 15客户权利保护义务推广活动。 平安志愿者深入社区向广大顾客普及金融安全知识,加强金融风险防范,并对比社区老年人进行金融知识宣传,加强金融顾客权益保护,全力维护金融安全和顾客合法权益。

“护航幸福晚年 “3·15”客户权益保护,中国平安东莞地区在行动”

  

此次金融知识进入社区,老年人是开展相关宣教活动的重要目标群体。 在活动现场,平安人寿保险、产险、银行、普惠、养老保险等平安志愿者向当地居民群众发放普及折叠卡,为老年人解答金融和客户权益保护的相关问题,督促老年人警惕防范电信诈骗、非法集资,依法维权途径

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此次活动现场热烈,平安志愿者热情服务受到社区群众好评,积极提高了广大金融顾客的权益保障意识,营造良好的金融市场环境。

今年的中国银行领域保险业3·; 15顾客权益保护教育推进周为3月15日至3月21日。 平安东莞中心支行行长办公室十分重视,要求全体企业把金融客户权益保护工作常态化,以提高人民幸福感为己任,做好各项工作,以人民为中心,全心全意维护顾客权益。

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平安人寿东莞中心支行客户事务委员会统一3·; 15年来,部署了主要业务,成立了专项行动小组,要求各业务单位始终重视客户诉求,尊重客户,创新金融教育手段,以线上线下结合的方式积极开展服务和推广活动。

接着,平安人寿东莞中心分店在呼叫中心展开你的建言。 我将改进倾听顾客呼声的主题活动、组织平安志愿者金融知识进入社区等活动,聚焦于老年人权益的保护,开展如下

  

对照性的金融知识教育,积极引导金融客户正确采用金融服务,了解自身权益,倡导合理的支出观念,培育良好的金融支出生态环境,使人民群众更平等便捷地享受有温度的金融服务。 黄芳)。

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