“服务与专业：亿达新闻携手日本顾客共绘数字化创变之道”

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出去蹄踏踏实实地走，带到酌处空虚的地方

在数字化浪潮席卷全球、创新加速的情况下，公司面临着前所未有的挑战和机遇。 目前，我国以大数据、云计算、人工智能为代表的数字技术正在广泛使用，其技术场景化的应用也层出不穷。 而且，亿达新闻的另一大市场——日本正在兴起，寻求数字化的变革。

日本市场是大连软件产业最先开拓的市场，也是亿达新闻在it服务国际市场最先布局的地区。 亿达新闻的快速发展起源于日本业务，从企业成立之初就与世界上最优秀的日本公司合作，在过去的15年中，亿达新闻不断创新，提高服务质量，得到顾客的充分信任，并取得了自身的成长，积累了许多领域的经验。 亿达新闻目前为日本区的顾客提供业务咨询、项目交付等个性化、可定制的服务。 作为专业的数字化运营服务提供商，亿达新闻通过技术创新和专业的处理方案，推动日本企业实现数字化转型，将公司的it系统与资产、业务流程和数据资产相结合，实现公司客户数据驱动的产品和服务，从而实现客户数据 积极实践进军海外的战术，在日本市场站住脚，不断丰富海外业务内涵，并且带入日本成熟的服务标准和质量标准，与中国市场深入结合，促进中日数字贸易新的快速发展。

深耕十余载，亿达新闻靠服务赢得日本顾客的信任

从创业之初开始，亿达报纸就将顾客至上、精工细作定位为企业的重要文化，秉承着这种经营理念和日本市场十多年的探索和深耕，目前，亿达报纸在中日两地有近3000名员工长期为日本顾客提供专业服务，得到了日本许多领域的头部顾客的认同。 亿达新闻与日本多家知名公司的战术合作超过10年，与客户建立了朋友般的、家族般的深厚信任关系。 在与巨人同行的过程中，亿达报纸打造的中日两国多点有效融合、成熟稳定的配送工作模式，不仅大大提高了日本顾客价格战的特点，也为用户提供了比日本单点配送更安全可靠的配送成果。 这几个在日本遭受地震破坏、各地遭遇强台风、近两年遭受新型冠状病毒大爆发的情况下都得到了充分验证，多交付模式对用户业务的稳定起到了重要的作用。 多年来，亿达新闻在众多提供优质服务的日本顾客中积累了大量专业经验，对通用业务流程进行了标准化定义，一方面利用数字化技术和处理方案，持续提高服务质量和效率，另一方面在领域创新和快速发展的历史中，积极深入领域。

加强专业性，亿达新闻用实力帮助日本顾客数字化升级

以国际物流领域为例，亿达新闻报道了日本某知名国际物流企业构建数字化运营新模式，通过rpa、流程再造的方法以及可视化细化的手段，实现了内部流程优化，推动了公司在领域竞争中的新生。 这家企业作为日本历史悠久、国际知名的物流公司，正在努力发展遍布中国各地的服务互联网。 亿达新闻凭借多年的对日业务和数字化创新运营经验，通过比较有效地利用全球资源互联网，整合专业技术和数字化服务，帮助客户持续提高it运维服务水平，并提供物流咨询、仓储、管理、配送

该客户企业的业务类型涉及航空空运输出口业务、船运运输进出口业务、日本国内财务和海外财务、人事总务及开发、监控运维等相关行业，涵盖空运输、海运和财务三大集团百余种业务类型 为了顺利将最终顾客的货物从日本发送到世界各地，也为了将各国的货物发送到日本，员工的工作复印件上一期向航空空企业预约舱位，中期向日本报关部门提供加工后的文件，后期向最终顾客和世界各地的接收方、海外代理商报告发货情况， 为了应对如此大量且繁多的工作，员工需要非常专业的综合能力。 亿达新闻根据客户业务的特殊性，迅速组建并培训了近百人的专业队伍。 他们不仅精通英日双语，还能与客户、各国仓库和航空空和海运企业进行及时准确的信息表达交流，对物流领域有深入的了解，具备丰富的物流领域的专业信息，并且具有极强的学习能力和业务整理能力。 在实际工作中，不仅可以严格管理顾客方面既定的业务流程，还可以根据政策和条件等的变化，帮助顾客整理制定更有效的处理方案和业务流程。 这样灵活稳定的应对能力，可以最大限度地满足项目的众多诉求，不断为用户创造价值，在面临新冠灾祸挑战的情况下，也保障了客户业务的顺利运营。

在帮助客户提高运输效率的同时，亿达新闻还通过客户构建其核心业务的国际货代系统来构建云迁移项目，提供云基础架构的构建和设置，进行系统的运输和监控设计，客户各国的分公司和客户通过亿达新闻开发的中继服务器， 亿达报纸在技术、服务、领域的综合实力上得到了顾客各业务线的一致赞同。 为此，承担了该客户企业月平均4000件进口海运业务。

在全球范围内，目前的数字化业务持续快速发展。 未来，数字化、移动化和卓越的社会变革将继续影响我们的生产和生活。 深耕十余载，日本市场始终是亿达新闻最重要的业务行业之一。 亿达新闻结合近年来日本市场诉求的形势变化，致力于打造日本本土的专业技术和服务团队，扩大亿达新闻日本企业的规模，提升企业实力，使亿达新闻日本企业成为具有核心竞争力的日本本土公司。 深入了解顾客诉求，进一步增强日本本土onsite和nearshore的能力，并在与日本顾客现有战术伙伴关系的基础上加快创新，构建生态系统力量，促进中国国内数字技术积累和数字化运营服务的最佳实践、 结合遍布亚太地区的区际服务体系制度和特色资源，协助公司加快数字化转型，为用户创造价值，解决日本客户在新技术环境中的难题，有效应对国内和国际市场的挑战