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最近河南下了很多连续暴雨,郑州市许多国家级气象观测站降雨量突破了气象记录以来的历史极值,郑州市处于暴雨核心区,严重内涝,已造成人员伤亡。
与此次暴雨灾害相比,为了逐一发挥保险保障、民生服务、社会稳定的功能,光永明生命启动了灾害应急预案,成立了应急解决专业工作小组,积极应对灾害天气,为用户提供及时的保险理赔服务。
一、接受全天候理赔举报,启动理赔绿色通道
开通快速理赔渠道,启动应急措施,顾客和家人可以通过光永明生命服务热线95348、官微公众号光永明人寿等多样化游戏进行7*24小时全年无休的通报和咨询。
二、自愿索赔服务
密切关注灾害情况,积极通过多条途径获取伤亡名单,对顾客的危险新闻进行排查。
三、简化索赔申请手续
确认在这次事故中受到危险的顾客,减免并提交事故说明等理赔资料的政府部门明确了在这次事故中死亡的顾客,没有提交死亡说明资料,简化了理赔流程并迅速理赔。
四、简化残疾鉴定手续,取消残疾鉴定注意期
顾客对事故直接造成的意外伤害,经医院诊断确定,符合合同约定的意外残疾给付条件的,可以另行中止鉴定,并取消鉴定残疾的注意期。
(/S2 ) )五、医院限制及自费药物限制的解除(/S2 ) )。
顾客因这次事故接受医疗救治的,就诊医院不受医院等级的限制,可以取消自费药品的赔偿限制。
六、微信自助申请[/s2/]
顾客可以通过光永明生命官微信随时拍照进入就诊资料,并迅速申请理赔。
光永明人寿排除客户、绿色通道理赔等业务紧张有序,与当地政府、监管部门、同业各企业保持密切联系和信息表达,切实为用户提供保险保障。
(/S2) )温暖的提示(/S2) ) ) ) )。
暴雨期间尽量减少外出,必须出门时开车绕过积水严重的道路,遇到积水过深的道路时,应尽量绕过,当水溢出室内时,应立即切断电源
标题:“光大永明人寿启动河南特大暴雨事故应急预案”
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