“4个月工业品零售门店坪效翻6倍 京东工业品服务线下五金门店数字升级”

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8月23日，京东集团公布2021年第二季度和中期业绩:净利润2，538亿元人民币(约393亿美元)，比去年同期增长26.2%； 经营利润为3亿元人民币(约4，660万美元)。 截至2021年6月30日，京东过去12个月的活跃购买客户数达到5亿3200万人，比去年同期增加1亿3200万人，一季度有3200万人创历史最高增长率。

二季度，京东各实体业务继续稳定发展，京东家电专卖店、京东电脑数字专卖店、七生超市、京东便利店、京东京车会、京东大药店、京东工业品智能零售店等数万家网上商店越来越多的城乡社区

其中，京东工业品智能零售店覆盖江苏苏州、山东青岛等多个工业产业带，有力地推动了线上五金商店这一前所未有的实体业态数字化转型。

五金商店是大众熟知的名词。 据不完全统计，中国有工业品店百万多家，以金属机电市场、金属一条街、乡镇街角店等形式分散在各级市场，与人们的生活、生产密切相关。 特别是在工业制造业，这些实体经营业态对终端的诉求具有不可替代的作用。 例如售后服务、前台仓库、快速反应、样品查看、售前信息表达指南等。

但是，随着工业制造业向数字化转型的加快，五金店也面临着更多的挑战。 商品sku有限、运营管理效率低下、配送安装协调能力不足、资质欠缺难以被大客户信赖等因素，成为制约门店快速发展的突出短板。

与之前流传的五金商店存在的痛点相比，京东工业品围绕门店服务、门店管理系统及供应链系统数字化，打造京东工业品智能零售店，助力老五金智能化升级。

在店铺服务方面，京东工业品通过整合自有品牌、技术和资源，帮助工业品零售店提高服务能力。 例如，通过云货架、电子价签等智能设备，通过实现货架无限扩张的社会化物流，提供实现网上订单快递的北京工助资源支持，帮助门店突破快速发展的瓶颈。 在店铺管理方面，京东工业品建立了工业品宝系统，帮助店铺从进口、顾客、销售、财务、员工日常工作等各个方面实现数字化管理。 在供应链系统中，京东工业品利用一站式智能采购平台京满仓，整合头部企业品牌、二三线企业品牌、oem企业品牌、白品牌制造商等资源，打造门店为直链品牌商的数字超市供应链。

以苏州常熟中新五金机电店为例，该店面积约200平方米，过去经营1万多种商品时，承载能力达到上限。 安装工宝系统后，实现了库存的秒搜索，门店经营的sku从1万种提高到10万+，经营、管理效率大幅提高。 合作4个月后，店坪效果是以前的6倍。

作为新的实体公司，京东多次以扎实的基础设施、高效的数智化社会供应链、创新的技术服务能力，为客户提供终极的费用体验，帮助合作伙伴优质成长，为社会创造更多的价值。 未来，京东工业产品将不断完善基础设施，建立产业链各环节之间的数字链接，建立一体化的专业服务体系制度，为公司客户提供更有价值的长链服务。