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聋子不仅生活上有很多不便，在其他方面也可能遇到很多麻烦。 随着社会的迅速发展，关注社会困难的特殊群体也成为了共同的义务。 微粒信贷年成立了手语呼叫小组，致力于为听障人士提供高质量的金融服务。 微粒贷款上调额

“微粒贷手语视频服务为听障人群提供了便利、高效的金融服务”

　　

在金融服务中，微粒贷是全国首个增设手语视频呼叫的银行借款产品。 通过利用远程视频的方法提供手语服务，并通过人工+ai智能系统提供7*24小时全年无休的顾客服务。

微粒信用给聋哑人带来了以下变化。

年，微粒信贷聘请了资深手语教师担任手语呼叫的领队

组成了专业的手语客户服务团队，为视频手语服务构建了专业的互联网设备

视频手语客服可以确认有听力障碍的顾客的身份，确认顾客的借款意愿，支持顾客的借款流程和借款前后的咨询等服务。

截至2019年底，微粒信贷手语客服项目已经累计服务8，168名听障顾客。 微粒信贷为聋哑人提供手语顾客服务的背后，是其一直坚守的关爱社会的普惠金融理念。 微粒信贷最初的手语视频服务也得到了大家的一致赞同，为听障人士提供了方便高效的金融服务。 微粒信用开通

“微粒贷手语视频服务为听障人群提供了便利、高效的金融服务”

　　

在未来的道路上，微粒贷将一如既往地走在后面，坚守初心，维护聋群的权益，致力于金融公平，并不断快速发展科技创新，不断完善自身服务，为聋群提供更优质、便捷的金融服务

　　

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相关引用:

微粒贷款上调额

w .网络/

微粒信用开通

zidao.Baidu/question/432208044871156012

微粒信用客户服务

zidao.Baidu/question/2210010839676530908

标题：“微粒贷手语视频服务为听障人群提供了便利、高效的金融服务”

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