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保险市场大,需求多样,面对这种情况,想要扩大发展保险企业必须对市场进行细分,根据自身资源禀赋,选择特色化经营策略,在特定客户、特定地区、特定产品和特定业务方面精耕细作,提升自身的核心竞争力和市场影响力。为此,大家财险也在不断创新发展,认真回答着保险行业这一重大课题。
成立以来,大家财险全方位布局责任险业务,已累计为全行业客户提供超过30万次责任险服务,累计提供2万亿元保障。
目前,大家财险已形成较为全面的责任险产品体系及全流程服务,保险保障涵盖传统责任保险,如场所类责任保险、雇主责任保险等;创新责任保险,如首台套、新材料保险、家电延保责任保险、与政府合作型责任保险等;以及法律专项责任保险,如诉讼财产保险责任保险、继续执行保险等。
值得注意的是,近年来,大家财险诉责险业务快速发展,年均复合增长率达50%,累计为超过12万客户提供了近5000亿元保险保障,有效帮助降低了客户日常经营的潜在成本。
依托大家保险集团综合金融优势和大家财险网点覆盖广、服务能力强的特点,大家财险不断探索多元化发展模式,加强“三农”业务的投入力度。结合各省地域性政策,近年来大家财险在新疆、广东、黑龙江、河南等地区发挥主观能动性,开展具有地方特色的肉牛、马、骆驼、陈皮柑、大豆、玉米“保险+期货”等创新保险项目,成为当地农业发展稳固坚实的后盾。
另外,面对国家“碳达峰、碳中和”战略决策部署的号召,大家财险积极响应,成功上线新能源汽车专属保险产品,打破了过去新能源车与传统机动车混同投保的保险条款;为中老年人设计开发专属癌症医疗险产品,搭配标准体检套餐和健康关爱服务,支撑中老年人医疗保障需求;坚持回归保险本源,积极服务乡村振兴,农险业务覆盖23省约7500个行政村,提供风险保障超过84亿元,参保农户达到134万户/次,有效助力乡村经济振兴与发展。
此外,大家财险持续推进科技赋能——在家用车车险定价中引入里程因子,有效推动车险定价的科学精准化;不断优化理赔服务线上化、智能化作业,线上化占比已超过25%,赔案电子单证使用率100%;“大家财险网点通”为超过60万人提供线上服务,服务人数同比增长300%。
在大家财险看来,保险行业更多呈现的是闭环的生态,包括产业链和价值链。因此,从特色化经营方面来看,大家财险将不断扩大与社会第三方的合作,努力为细分市场客户提供保险保障服务,助力实体经济,助力美好生活。
标题:大家财险制定特色化经营策略,解决市场多样性需求
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