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根据教育部公布的统计数据,2019年我国出国留学人数66.21万人,增长8.83%,其中自费留学生59.63万人,超过90%。 受疫情影响,留学大军数量略有减少,但未能抵挡留学热潮。
另一方面,每年有数十万人的留学军队,会产生数万家海外留学机构。 天眼查数据显示,从成立时间来看,37.09%的公司成立时间不到一年,49.9%的公司成立时间为一至三年。 换言之,现在市场上近一半的留学机构是初学者。
但是,与此同时,关于留学机构漏洞的人的问题也层出不穷……。
刘明(化名)是成都理工大学的大四学生,即将毕业。 刘明毕业后打算去美国留学攻读硕士学位。 因此,委托某自费海外留学中介服务机构代为留学美国,签订了《自费海外留学中介服务合同》,支付了28000元。 按照合同约定,中介出具相关说明书协助办理签证。
但是,这家中介机构知道刘明的学校成绩和语言成绩不符合留学美国的条件,仍然要求将30万元人民币存入银行作为保证金。 几天后,这家中介机构又以美国大学难以申请为由,要求刘明申请澳大利亚大学,督促刘明签订澳大利亚留学申请合同,并需要再次缴纳8000元的缴费单。 事情突然发生了,刘明没办法答应了。
澳大利亚大学申请成功后,刘明发现申请成功的专业与以前双方约定的专业不一致,要求退费。 但是,中介回复说,由于澳大利亚的大学已经成功申请,退款也只能退还数百元。
正如我之前所说,如果不能向期望学校申请全额退款,中介机构就没有履行服务承诺,所以没能入学。 现在,这个结果不能接受。 刘明生气地说。
文芳阁投诉数据查询显示,此类投诉案例屡见不鲜,不少留学中介不详细了解客户申请学校的具体情况就与客户签约向学校申请,在客户申请大学失败后也引发了退款纠纷。
破局,新生:带诚学信的开放式教育新常态
目前,领域教育顾客和机构的诸多问题源于先交学费后上课的预收款模式,需要避免一次性重复支付未来的费用。 成都市律师协会负责人张敏君(化名)表示,为了能长时间锁定一定规模的固定费用人群,收回早期投资,许多培训机构大力宣传预付款费用,并根据预付款金额的高低以超低折扣吸引教育客户。 但是,这样的方法对教育客户非常不公平。
为了应对教育机构的运营、不平等条约的签订、学费融资的变更等问题,鸿奖学金联网络科技集团为了通过科技加强教育和金融,诚信开发了金融科技产品。
发现诚实支付不是以前流传下来的贷款产品,而是新的收费工具。 诚信购买产品学习的学生,注册成功后,不需要事先向教育机构支付学费,利用个人信用,接受教育服务后,根据服务效果、学习成果、就业情况等效果判断方法支付相应的学费,采取先行学习后支付模式。 另外,目前诚信支付产品设有效果支付、先学习后支付、边学习边支付、满意支付四种支付模式,学生可以根据自己的诉求灵活选择。
诚信相关负责人表示,市场上已经有教育企业,是老字号的教育机构,为了在竞争中突出特点,选择了市场营销投资、系统投资等某种意义上的平安投资。 结果,本钱耗尽,光是挪用学生的预付金,就有那么多关门的教育机构。 附诚学信的初衷是教育机构回归教育本质,在教育客户和教育机构建立信任的桥梁。
张敏君也只是强调之前流传的教育培训机构的监管,在培训机构资质合法后,缺乏过程监管,许多具有合法资质的培训机构有违规的经营行为,但监管只有出现问题,才会意识到这一点 因此,必须大力鼓励开发和推广具有诚信支付监管性质的金融科技产品,协助教育培训领域开辟新的常态。
标题:“诚学信付开启教育新常态从学习革命到质量革命”
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