“国泰产险：一个不错的科技保险转型注意窗口”

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担保接近损益红线，财险业的转型之路在哪里？

国泰保险这家年保费收入不足100亿的中小规模保险企业提供了良好的转型注意窗口。 进入蚂蚁集团五年后，国泰产险连续两年在盈余空之间持续扩大。 根据今年上半年的数据，国泰比去年同期的收益额大幅上升。

近日，国泰产险副总经理(管理层)赵承在接受证券时报记者独家采访时表示，近年来，国泰产险一方面缩小了车险等业务，另一方面聚焦阿里和阿里的生态系统业务，推出了电子商务场景保险、支付场景保险。

国泰的业务选择和差异化经营是自身快速发展的需要，也是行业技术改革的趋势。 我们必须认识到自己的特点和不足，在我们擅长的、资源和技术的某些方面多下功夫，不要盲目跟随市场，要匹配快速发展和能力。 他说。

凝聚网络新经济保险的诉求

国泰航空成立于2008年8月，现有注册资本26.3亿元。 截至年底，国泰产险累计损失超过8亿元。

年7月，蚂蚁集团增资8亿3000万元，持有国家安全保障51%的股份，成为控股股东。 国家安全拉开了转型帷幕，互联网基因开始纳入保险经营。

进入蚂蚁集团后，国泰产品保险开辟了以前流传下来的保险向科技保险企业转型的道路。 年，国泰产险分别损失9193.94万元、5045.48万元。 从2019年开始，国泰风险迎来盈余转折点，当年实现净利润474.12万元，全年净利润进一步扩大至6249.44万元。

关于从国泰到国泰的转换路线，赵承说:“转换不是一朝一夕就能实现的。” 从以前流传下来的以业务为中心的外资保险企业转型为以互联网业务为中心的科技驱动型保险企业，需要员工的思想意识、企业文化等各方面的重塑，管理模式、管理链接、运营流程、产品结构也需要大胆改革。

他介绍说，基于国泰产品的优势和股东的特点，企业目前聚焦于个人和小额客户的研究和经营，关注互联网新经济中产生的场景化、碎片化的保险诉求。 这种业务选择和差异化经营既是自身快速发展的需要，也是行业技术改革的趋势。

转型的重要一环是基于股东平台的巨大流量，探索如何更好地对接互联网新经济中发生的场景化、碎片化的保险诉求。

赵承介绍说，在互联网合作场景下，企业聚焦于新零售、跨境电子商务、移动和物流等重要行业的业务拓展，实现了退运保险、雇主责任险、意识险等业务的高速发展。 例如，2019年，国泰和阿里全球首个跨境电子商务保险项目提供了放心，以应对跨境电子商务领域退货难的痛点。 年，这个项目的保险费收入已经突破1亿元。

构建数字化的核心能力，每天可以解决3亿美元的供应商

许多新兴技术的应用是业务转型的必然要求，已逐渐成为国泰产业保险的核心竞争力之一。

赵承介绍说，企业的业务模式发生了根本性的变化，以前流传下来的财险工作链接不太能适应高频、分散的保单量。 因为这是需要构筑与业务模式相对应的技术力量的事件。 这方面的股东蚂蚁集团对企业技术支持较大，企业人员结构也根据业务模式进行了调整，目前企业近一半的员工来自尖端科技行业。

据了解，目前数字化已经成为国泰的核心能力。 数字化能力不断提高，不仅比较有效地降低了运营价格，提高了运营效率，也有利于提高服务能力，通过服务量的增加来增加丰富的数据从而反哺科学技术，实现整个业务的稳定健康快速发展。

据赵承介绍，持续的科技投入，突破了年企业新中台核心系统能力、产品更新迭代效率等，缩短了产品上线时间，系统每天具备3亿单担保、百万单线请求的解决能力，是从产品诉求明确到上线的最快速度

面对竞争日益激烈的财险市场，赵承认为，国泰产业保险将走上不断创新、产品服务快速发展的道路，不断增加云计算、人工智能、新闻安全等方面的投资，向企业数字化、科技化转型。

资料来源:证券公司中国